VILKÅR OG BETINGELSER GLAMIRA.no

Introduksjon

Vilkår og betingelser for nettbutikken GLAMIRA.no

1. Introduksjon

(a) Leverandøren spesialiserer seg innen smykker og tilbehør, som blir tilbudt via nettbutikksystemet Glamira.no. Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder alle tilegnelser av produkter og tjenester av Kunden fra Leverandøren, dersom ikke annet er spesifisert.

(b) I disse vilkårene og betingelsene blir kunden definert som et privat individ som inngår i en transaksjon med leverandøren kun for private og personlige grunner, og for ingen annen kommersiell eller freelance aktivitet der kunden på andre måter er involvert. Entreprenøren- , i disse vilkårene og betingelsene er ethvert privat individ, lovlig person eller partnerskap med lovlig identitet som går inn i en transaksjon som en del av deres kommersielle- eller freelance- aktiviteter.

(c) Alle avvik eller motsigelses til de følgende vilkåren og betingelsene vil føre til at en kontrakt er ugyldig om det ikke er inngått en tidligere avtale mellom kjøperen og leverandøren.

(d) Vi forbeholder oss retten til å gjennomgå og endre disse vilkårene til enhver tid ved å endre denne siden. Oppdaterte vilkår vil erstatte alle tidligere versjoner av vilkårene.

(e) Bruk av denne siden (inkludert tilgang, surfing og registrering på siden) bekrefter en ubetinget enighet om å bindes av disse vilkårene og underleggelse av videre etterlevelse av disse vilkårene.

2. Inngåelse av kontrakt

(a) Leverandørens tilbud kan endres når som helst, uten varslingsplikt, etter Leverandørens eget skjønn. På tross av at det gjøres tiltak for å forsikre at farge, design og stil på Glamira-produktene på bildene på nettsiden er representative for originalproduktene, kan variasjoner forekomme som følge av tekniske begrensninger ved reproduksjon av farger på datautstyret ditt. Som følge av dette skal ikke Glamira, under noen omstendigheter holdes ansvarlig for feil eller unøyaktigheter ved bildene eller grafisk representasjon av produktene som vises på nettsiden. Dersom du har spørsmål om produktene, kan du selvsagt kontakte vår kundeservice via epost på service@glamira.no.

(b) Bestillingsbekreftelse betyr at kjøperen godtar vilkår og betingelser i sin helhet. Alle bestillinger kan gjøres online på nettsiden vår. Transaksjonen er en bindende avtale for å konkludere en kjøpskontrakt av produktene. Ved å klikke lenken, "Send bestilling", i løpet av bestillingsprosessen på Glamira-nettsiden, vil kunden opprette en bindende bestilling for alle produktene i handlekurven. Denne bestillingen kan ikke endres eller avbrytes med unntak av ekspressbetingelsene i vilkår og betingelser

(c) Kunden vil bli informert via e-post så snart den innsendte bestillingen er mottatt. Vi gjør oppmerksom på: kvitteringen av denne første e-posten betyr ikke at avtalen er blitt konkludert. Avtalen blir konkludert ved å sende en bekreftelse av bestillingen eller ved at produktene er sendt ut for levering.

(d) Utsendelse av produktene fra Leverandøren er også en aksept av bestillingen. Leverandøren forbeholder seg rette til å avslå bestillinger uten noen gitt grunn.

(e) Inngåelse av kontrakt aksepteres med forbehold om feil eller manglende levering til Leverandøren, og kan føre til at Levernadøren ikke kan levere noen av produktene, eller bare deler av bestillingen.

Dette gjelder bare om leverandøren har konkludert en konkret sikret transaksjon som ikke er levert av deres underleverandør uten egen feil. Leverandøren vil gjøre alt innenfor rimelighetens grenser for å skaffe produktene. Om varene ikke kan skaffes, vil Glamira øyeblikkelig refundere all betaling som de allerede kan ha mottatt. Om produktene er utilgjengelige eller bare delvis tilgjengelig vil kunden bli informert øyeblikkelig.

(f) Etter at kontrakten er blitt konkludert – og om produktene er blitt elektronisk bestilt – vil teksten i kontrakten samt de lovlig bindende vilkårene og betingelsene bli sendt til kunden via e-post. Data registrert av nettsiden gir bevis for hele transaksjonen mellom Glamira kundene deres. I tvisttilfeller mellom Glamira og én av kundene vedrørende en transaksjon gjort på nettsiden, vil data registrert av Glamira ansees som uomtvistelig bevis for innhold av transaksjonen.

3. Bevaring av eiendomsrett og tilbaketrekking

(a) Med hensyn til kunder: Bestilte produkter forblir leverandørens eiendom inntil betaling er utført i sin helhet.

Med hensyn til entreprenører: Leverandøren skal beholde eiendomsretten til varene helt til fullt oppgjør av alle krav som oppstår i et pågående forretningssamarbeid.

(b) Om et brudd av kontrakten oppstår på kundens side (spesielt på grunn av mislighold i betaling, forfalskning av informasjon angående kredittverdighet, juridiske forhandlinger eller oppstart av konkursbehandling mot kundens eiendom) har leverandøren rett til å trekke seg fra kontrakten og kreve returnering av varene når som helst om kunden har mislykkes i å oppgi – eller bare har oppgitt delvis – betaling av de bestilte produktene.

(c) Entreprenøren har rett til å selge de beholdte produktene på nytt etter riktige forretningsforhold; men han tildeler allerede nå all gjeld til leverandøren; beløpet vil bli det siste beløpet i fakturaen inkludert alle kostnader som oppsto når han solgte varene på nytt til kunden eller en tredjepart. Leverandøren aksepterer overføringen. Etter fullføringen av oppgaven, skal leverandøren ha retten til å inndrive fordringen. Leverandøren forbeholder seg retten til å innføre dette kravet om kjøperen håndterer hans/hennes forpliktelser feil eller utsetter betalingen.

(d) Etter forespørsel fra kunden, er leverandøren pålagt å frigjøre sikkerhet til den grad realiserbar verdi overgår kontoer mottatt av oss fra kjøperen med mer enn 10%. Men, leverandøren reserverer seg retten til å velge hvilke sikkerheter som frigjøres.

4. Priser og betaling

(a) Alle priser kan forandres. Beregning av priser baseres på prislisten og avslag som gjelder for leveringsdagen, eller tjenester og moms (mva) som beregnet av leverandøren.

(b) Angående langdistansekontrakter: Alle tilleggsgebyrer til sending vil legges til, som indikert i oversikten over fraktkostnader (se Forsendelse, Del 6 av disse vilkårene og betingelsene). Denne summen vil belastes kunden i tillegg til prisen for produktene, inkludert skatter.

(c) Kunden skal bare ha rettigheten til å motregne der motkrav er blitt gyldig etablert, samsvarsuttalelser som leverandøren ikke nekter på. Kunden kan bare bruke retten til å nekte ytelse hvor hans/hennes motkrav kommer fra det samme kontraktsforholdet.

(d) I tilfelle det oppstår et feil med prisen eller med produktinformasjonen grunnet skrivefeil eller systemfeil, forbeholder GLAMIRA seg retten til å kansellere hvilken som helst bestilling uten videre obligasjon mot kunden, selv etter bestillingsbekreftelse eller forsendelsesinformasjon.

5. Betalingsalternativer og fraktkostnader

(a) Kunden kan betale med alle kjente kredittkort, inkludert Visa, Mastercard og American Express. PayPal og Forhåndsbetaling godtas også. Leverandøren forbeholder seg retten til å utelate spesifikke betalingsmetoder.

(b) Betalinger med kredittkort og Paypal blir belastet i Norske Kroner (NOK).

(c) Angående betaling gjennom PayPal: Kunder bør registrere seg hos paypal.no. Ved å velge PayPal som betalingsmetode sier kunden seg ening i Paypal sine vilkår og betingelser. Om det ikke finnes en annen avtale, eller om ikke annet er nevnt i produktbeskrivelsen, vil produktene bli levert så snart hele beløpet er blitt overført til leverandørens PayPal konto.

(d) For betalinger gjort med kryptovaluta, er transaksjonen endelig og ikke-refunderbar. Når en betaling er behandlet i kryptovaluta, vil ingen returer bli gjort, da disse betalingene er enveis transaksjoner, selv om dette ikke påvirker rettighetene til størrelsesjustering.

(e) Fraktkostnader blir kalkulert som summen av leverandørens totale leveringskostnader. Ytterligere detaljer kan bli funnet under Fraktkostnader.

6. Frakt

(a) Dersom ikke annet er fastsatt, inkluderer alle priser MVA (dersom gjeldende) og ikke frakt. Frakt og levering er gratis. Vær oppmerksom på at internasjonal tollavgift bør medregnes, siden dette kan føre til varierte fraktkostnader. I tilfeller der produkter returneres, forbeholder leverandøren seg retten til å belaste kunden en avgift på 200 kr. for frakt, dersom ikke returen møter kravene som er nedfelt i Returpolicy.

(b) Ved tilfeller der Glamira-produkter ikke er tilgjengelig etter bestilling vil leverandøren bestille produktene så snart som mulig, informere kunden uten forsinkelse, og indikere den mulige leveringsdatoen. For å hjelpe med raskere levering blir disse produktene markert ved å bruke et trafikklys system. Produkter merket med leveringstid i grønt betyr at de er tilgjengelig på lager og/eller kan produseres på kort tid.

(c) Leverandøren forbeholder seg rettigheten til – om omstendighetene tilsier dette – å levere bestillingen i flere deler. I disse tilfellet vil kundens beste bli tatt i betraktning og ingen ekstra kostnad vil forekomme.

7. Overføring av risiko

(a) Kunden er ansvarlig for å kontrollere de(t) mottatte produktet/produktene umiddelbart ved levering for å avgjøre overensstemmelse med ordren. Ved avvik bør ikke kunden akseptere pakken, og bør beskrive eventuelle defekter (dvs. bevis for sabotasje, skadet produkt, manglende produkter eller gjenstander, eller produkter som er annerledes enn det som er bestilt og/eller indikert i forsendelsesdokumentet) skriftlig direkte på pakkseddelen til leverandøren. Husk på at risikoen for tap av eller utilsiktet skade på det kjøpte objektet – inkludert under videresendte transaksjoner – overføres til kunden i det øyeblikket objektet overleveres.

(b) Når det kommer til entreprenørene: Risikoen av tap ved uhell, eller ødeleggelse, vil produktene bli overført til entreprenøren når det blir overført, eller om det gjelder videresendte transaksjoner, når produktene blir gitt til en transportør eller til noen andre parter som står for frakten.

Nektelse fra enten kunden eller entreprenøren til å akseptere leveringen av varen vil uansett bli sett på som en overgivelse.

(c) Etter at du er ferdig med å med å legge inn bestillingen din, inkludert siden for produktdetaljer og siden for kassen, vær obs på at produktprisen angitt i e-postbekreftelsen du mottar ikke inkluderer "tollavgifter" (hvis det er noen) som legges til ved eksport og import i landet ditt.Ved å legge inn en bestilling bekrefter man en ubetinget avtale om at kunden er ansvarlig for betaling av ekstra avgifter som kan oppstå.

8.  Kundens rett til å returnere

(a) Avbrytelsesregelen

(i) Dersom leverandøren ikke kan overholde forhåndsbestemt leveringsdato, skal han informere kunden innen rimelig tid. Ved tilfeller av avbrytelser i forretningsdrift hos leverandøren, som leverandøren ikke er ansvarlig for, eller avbrytelser hos underleverandører, vil leveringstiden utvides i henhold til lengden på avbrytelsene. Kunden har rett til å trekke seg fra kontrakten uten å oppgi grunn ved å returnere produktene og sende in returskjema til leverandøren innen en periode på 60 dager etter mottak av produktene i en tilstand som oppgis i returpolicy. Unntak kan imidlertid forekomme for produkter som har blitt produsert i henhold til kundespesifikasjoner eller som har blitt skreddersydd til kundens spesifikke krav.

(ii)Perioden begynner når leverandøren har mottatt kundens skriftlige instruksjoner til å avbryte bestillingen (om en bestilling blir sendt i flere separate deler, begynner ikke tidsperioden før de mottar den første delen av bestillingen) og ikke før leverandøren har møtt deres informasjonsplikter og andre rettslige plikter. For at tilbakesendelsen kan skje uten forsinkelser er det viktig å sende forespørselen din og produktene innen den gitte tiden.

(b) Konsekvenser ved retur:

(i) For at en retur skal anses som godkjent, må alle produkter eller midler som har blitt forhandlet mellom de to partene gjennom transaksjonen bli returnert, og alle fordeler oppnådd må gis opp (f.eks. interesse). Om kunden ikke kan returnere produktene, eller bare kan returnere deler av dem, eller returnerer dem i en ødelagt tilstand vil kunden kreves å erstatte den fulle verdien av varene til leverandøren, om kunden brukte de kjøpte produktene i god tro, eller personlig fortjeneste på en uforenlig måte som ikke vil påvirke gyldigheten og går på bekostning av angreretten. Det kreves ingen erstatning for varer som er blitt brukt for det de var ment for.

(ii) Returkostnadene skal betales av kunden. Leverandøren kan ikke godta returfrakt i tilfeller hvor pakken ikke er frankert eller ikke er frankert tilstrekkelig.

Leverandøren må sette i gang behandling av kundereturen innen 2-4 virkedager etter at produktet er mottat.

Leverandørene vil arrangere henting av enheter som ikke kan sendes med posten

Leverandøren må møte kravene til å refundere betalingen innen 30 dager etter at deklareringen av returnering er sendt, eller innen 30 dager etter at produktene er blitt returnert. Leverandøren er eneansvarlig i å avgjøre hvorvidt produktene er i original tilstand når de returneres til Glamira. Leverandøren skal ikke holdes ansvarlig for tap, feillevering eller for sen levering av produkter som kunden ønsker å levere, og derfor må kunden ta ansvaret for risikoen av valgt fraktmetode.

(iii) Returretten gjelder ikke for følgende produkter:

Produkter som har blitt produsert til kundens spesifikasjoner eller spesiallaget etter spesifikke krav og produkter som kan forringes raskt eller gå ut på dato passer ikke å sende tilbake.

9. Returer

(a) Om kunden er en fysisk person som legger inn en privat bestilling uten intensjon om å benytte produktet til kommersielle grunner eller som selvstendig næringsdrivende, så er han/hun en kunde og har derfor krav på generelle rettigheter for tilbakekalling og retur som spesifisert nedenfor.

Ved å utøve rett til retur i henhold til Del 8 av disse vilkår og betingelser, må kunden returnere produktene i original tilstand og forpakning.

(b) Retur er kun gratis for kunden dersom produktene ikke er gravert og ikke har noen form for tilpasninger og/eller spesifikasjoner.

10. Garanti

(a) Produkter som tilbys kan variere litt fra produktene som vises på bildet på internett innen rimelighetens grenser og det forventes at kunden undersøker produktinformasjon nøyaktig på forhånd før bestilling (se Del 2/a av disse vilkårene og betingelsene).

(b) Leverandøren kan til å begynne med velge mellom å gjennomføre garantikravet gjennom reparasjoner eller erstatning av leveransen. Leverandøren har rett til å nekte den valgte typen oppfølging om det bare er mulig til en urimelig pris og om den andre typen oppfølging ikke fører til store ufordeler for kunden.

I tilfellet med entreprenører, vil leverandøren først velge en løsning eller erstatning for garantien vår på produktet.

(c) Om oppfølgningen ikke fungerer, vil kunden vanligvis kreve en reduksjon i godtgjørelsen eller avbrytelse av avtalen (returnering). Om det er snakk om små feil, har kunden ingen rettigheter til heving – begges interesser tatt i betraktning. I alle tilfeller av erstatningskrav mot kontraktpartneren, kan kunden kreve erstatning for tapte utgifter i stedet for levering av bestillingen eller tjenesten som inngått av kunden i kvitteringen og som kunden fikk lov til å utføre. Om kunden krever erstatning på grunn av skader, gjelder ansvarsbegrensningen i Del 11/a av disse vilkår og betingelser.

(d) Kundens rettigheter ved tilfeller av mangler, krever at kunden har møtt kravene til å undersøke produktet og gi beskjed på en tilstrekkelig måte. Kontrakthavere kreves å rapportere åpenbare feil på produkter tilbudt så snart som mulig innen to uker etter å ha mottatt produktene; ved å ikke gjøre dette kan det føre til at garantien blir ugyldig. Punktlig utsendelse av de defekte produktene, eller rask underrettelse om at produktene er defekte vil bli akseptert som en gyldig melding så lenge dette blir gjort før tidsgrensen. Kontrakthaverne er ansvarlig for å sende ut alle de nødvendige notifikasjonene og spesielt å ta notater av defektene og datoen de oppsto, og rapportere skaden innen en rimelig tidsperiode.

(e) Om kjøperen er en entreprenør skal produsentens beskrivelse av produktet være det eneste kriteriet for å finne ut om produktenes kvalitet møter den krevde standarden. Ingen andre offentlige uttalelser, testimonier eller reklame fra produsenten vil bli akseptert av kontraktbindende beskrivelser av produktene.

(f) Garantiperioden for kunden er 2 år etter levering av produktene. Denne garantiperioden på to år, gjelder ikke dersom kunden med vilje har latt være å ta vare på produktene. Den ovenfor nevnte ansvarsbegrensningen gjelder ikke i tilfeller av tap som fataliteter, fysisk skade eller helseskade.

(g) Leverandøren lager ingen bindende garantier med kunden om ikke annet blir uttrykkelig avtalt. Produsentens garantier forblir uendret.

11. Ansvarsbegrensninger

(a) Ved tilfeller av uaktsomme brudd på kontrakten skal leverandørens ansvar og ansvaret til underleverandører begrenses til forutsigbare, kontraktstypiske, umiddelbare gjennomsnitt med tanke på produkttypen. Dette skal også gjelde i tilfeller med mindre overtredelser av obligasjoner av leverandørens lovlige representative eller agenter. Leverandøren skal ikke være ansvarlig i tilfeller av ordinære uaktsomme brudd av kontraktobligasjonene. Leverandøren skal være ansvarlig for brudd av de kontraktive lovlige posisjonene til kunden. Kontraktive lovlige posisjoner er hvor kontrakten må se til signaturene for å ha sin fulle mening. Leverandøren skal også være ansvarlig for all overtredelse av disse obligasjonene som igangsetter kontrakten ifølge forhåndsreglene og som brukeren regelmessig har tillitt til.

12. PERSONVERNREGLER*

Vær vennlig å lese nøye gjennom Personvernerklæringen nøye. Glamira reserverer seg retten til å forandre og oppdatere denne Personvernerklæringen til en hver tid. Du vil til en hver tid finne den nyeste versjonen av Personvernerklæringen ved å trykke på lenken «Personvernerklæring» som du finner på bunnen av nettsiden GLAMIRA.no.

GLAMIRA behandler personopplysningeme dine i samsvar med kravene i (EU) 2016/679 - Generell databeskyttelsesforordning (GDPR), EU-U.S. Privacy Shield Framework samt de gjeldende nasjonale lovene for databeskyttelse.

Kategorier personopplysninger som GLAMIRA behandler

• Kontaktinformasjonen din - navn, postadresse, mobil- eller telefonnummer, e-postadresse
• IP-adressen din
• Kjøpsdetaljer inkludert betalingsmetode og transaksjonsnummer
• Ordrehistorikk
• Kundeserviceinformasjon - all form for kommunikasjon og korrespondanse mellom deg og vår kundeserviceavdeling.
• I unntakstilfeller kan det være nødvendig å gi oss ytterligere personopplysninger, for å bekrefte identiteten din.
• I unntakstilfeller kan vi be deg om å sende oss bilder, videoer eller andre relaterte ting hvis du erklærer at du ønsker å delta i en av trekningene våre, kampanjer eller andre arrangementer.
• GLAMIRA forbeholder seg retten til å sende alle sine kunder en invitasjon til å delta i spørreundersøkelser. Deltakelse er alltid valgfritt.
• GLAMIRA verken behandler eller lagrer data fra bankkort eller andre finansielle instrumenter.

Lovmessig behandling

• GLAMIRA behandler kun de personlige opplysningene dine som er nødvendige for utførelsen av kontrakten
• GLAMIRA behandler kun de personlige opplysningene dine som er nødvendige for å oppfylle kravene til skatt, finansiell eller annen innenlandsk lovgivning.

Vi behandler dine personlige data for følgende formål:

• Med sikte på nøyaktig og korrekt utførelse og levering av bestillingen.
• For formålet om klar og nøyaktig kommunikasjon med deg om statusen på bestillingen.
• Med formålet garanti i garantiperioden for produktene
• For formålet kundetilfredshet og lojalitetsprogrammer
• For å opprettholde kravene i skatte- og regnskapslovgivning - å erklære og holde regnskap med vårt salg.
• I eksepsjonelle tilfeller kan GLAMIRA behandle ytterligere identifikasjonsinformasjon fra deg for å unngå økonomisk svindel eller identitetstyveri.
• Som et unntak kan GLAMIRA behandle tilleggsdata som bilder, videoer og andre medier, for ulike kampanjer eller lotterier, men bare i tilfeller der kundene deltar i disse hendelsene.
• For å kunne sende vårt nyhetsbrev og salgsmateriale, men kun i tilfeller der kundene gir sitt samtykke til det.

Tidsperiode for lagring av personopplysninger

GLAMIRA lagrer personopplysningene dine som du har registrert under opprettelse av konto på nettstedet vårt, så lenge kontoen fortsatt er aktiv.

GLAMIRA lagrer personopplysningene dine under produksjon og levering av produkter i tillegg til tidsperioden spesifisert i Returretten for mulig retur og produktgaranti, men ikke lenger enn 2 år eller lengre enn garantitiden.

Hvis vi krever ytterligere data for å bekrefte identiteten din, lagrer vi disse dataene i henhold til det lovlige kravet om å beholde disse opplysningene til de ikke lenger er gyldige.

Ved innsamling av personopplysninger i forbindelse med bestemte kampanjer, lotterier og andre kampanjer, skal behandlingsperioden spesifiseres i alle tilfeller, og deltakerne skal informeres om det.

Potensielle mottakere av personopplysningene dine:

GLAMIRA gir ikke personopplysningene til tredjeparter med mindre det foreligger juridisk grunnlag eller på grunn av følgende nødvendige unntak:

GLAMIRA gir navnet ditt, adresse og telefonnummer til transportselskapet som skal levere produktet.

I ekstraordinære tilfeller kan GLAMIRA bekrefte de personlige opplysningene til leverandører av betalingstjenester, for å unngå økonomisk svindel eller identitetstyveri.

GLAMIRA overfører nødvendige personopplysninger til regnskapsleverandører, samt skatt og andre offentlige myndigheter når spesifikk lovgivning krever dette.

Dine rettigheter som datasubjekt - Du har når som helst rett til å:

• Få tilgang til personopplysningene som blir behandlet av GLAMIRA, også å kunne motta kopi av dem.
• Be om sletting av personopplysningene (rett til å bli glemt) hvis du mener at det ikke lenger er nødvendig for det formål det ble samlet eller behandlet for. Vær oppmerksom på at denne rett ikke kan utøves dersom lovverket uttrykkelig gir fast tidsbegrensning.
• Be om korrigering av unøyaktige personopplysninger i tilfeller der de ikke samsvarer med sannheten.
• For å utøve de ovennevnte rettighetene, send oss en forespørsel fra kontaktsiden vår eller send en epost til service@glamira.no. Vi svarer deg innen kort tid.
• Dersom du mistenker at opplysingene dine blir misbrukt, så kan du klage til tilsynsmyndigheten som du finner i listen under.

Våre anbefalinger til deg angående dine personopplysninger:

• Hold passordet ditt sikkert og ikke del det med noen.
• Hvis du bruker en offentlig datamaskin (på et bibliotek eller internettkafé), må du alltid være sikker på at du logger deg ut av kontoen din før du slår av datamaskinen.
• GLAMIRA garanterer at vi ikke kontakter noen andre tredjeparter enn de som er nevnt i disse personvernreglene angående bestillingen din.
• GLAMIRA garanterer at vi ikke krever at kundene våre skal utlevere passordet sitt for bruk av nettstedet. GLAMIRA krever ikke at kundene våre skal utlevere data fra bankkontoer eller andre finansielle instrumenter. Enhver forespørsel som gjøres til deg via telefon, chat eller e-post, bør ignoreres.

Hvis noen har sendt en slik forespørsel til deg, vennligst kontakt og informer GLAMIRA umiddelbart.

Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?

GLAMIRA forsikrer deg om at vi har tatt alle administrative, tekniske og fysiske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot utilsiktet, ulovlig eller uautorisert ødeleggelse, tap, tilgang, avsløring eller bruk.

GLAMIRA har vedtatt sine egne interne etiske regler for behandling av personopplysninger, og våre ansatte har gjennomgått spesialopplæring om prinsippene og retten til beskyttelse av personopplysninger og selskapets grunnleggende forpliktelser i forhold til GDPR

Vi sikrer våre nettsider og andre systemer ved bruk av tekniske og organisatoriske tiltak mot tap, ødeleggelse, tilgang, modifikasjon eller distribusjon av opplysningene dine av uautoriserte personer. Til tross for gode kontrollrutiner er det ikke mulig å fullstendig beskytte seg mot alle trusler.

Hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine ?

Alle selskaper fra GLAMIRA-gruppen opererer som fellesadministratorer i henhold til GDPR - (EU) 2016/679 - Art. 26

Alle selskaper fra GLAMIRA-gruppen behandler personopplysninger fra kundene våre i henhold til en særskilt inngått avtale mellom oss. Vi samler de samme kategoriene av personopplysninger fra kundene våre. Vi bruker de kun med det formål som er angitt i disse personvernreglene. GLAMIRA sikrer at alle selskaper i konsernet har tatt de samme tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine.

Ansvarlig for behandling av dine personlige data som vår kunde er:

Landet ditt	Ansvarlig for behandling av personopplysningene dine	Nettsted og kontakt	Spesialmyndighet hvor du kan sende inn klage
Tyskland Østerrike Nederland Sverige Belgia Italia Ungarn Spania Romania Polen Slovakia Irland Litauen Portugal Kroatia Tsjekkisk Republikk Danmark Estland Finland Frankrike Latvia Malta Slovenia	GLAMIRA GmbH - Sontraer Straße 19, 60386, Frankfurt, Tyskland	https://www.glamira.de e-post: service@glamira.de	Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Husarenstraße 30 53117 Bonn e-post: poststelle@bfdi.bund.de Website: http://www.bfdi.bund.de/ Kompetansen for klager er delt mellom ulike tilsynsorganer for databeskyttelse i Tyskland. Listen er oppgitt her https://www.datenschutz-wiki.de/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte
Bulgaria San Marino Vatikanstaten Brasil Meksikansk Argentina Colombia Peru Bolivia Ecuador Honduras den dominikanske republikk Guatemala Costa Rica Uruguay Chile Kina Japan Moldovia Singapore Nye Zeland Montenegro Vietnamesisk India De forente arabiske emirater Sør-Afrika Hong Kong Serbia Canada	GLMR EOOD Blvd. Andrei Lyapchev №1A, 1756, Sofia, Bulgaria	https://www.glamira.bg service@glamira.bg	Kommisjon for beskyttelse av personopplysninger - https://www.cpdp.bg/
Sveits Liechtenstein	GLAMIRA CH GMBH Frauenfelderstrasse 31 8555, Müllheim Dorf, Sveits	https://www.glamira.ch/ service@glamira.ch	Føderale DP og Informasjonskommissær - https://www.edoeb.admin.ch
Australia	GLAMIRA Australia PTY Limited Level 35, Tower One Barangaroo, International Towers 100 Barangaroo Avenue Sydney, NSW 2000 Australia	https://www.glamira.com.au service@glamira.com.au	Australsk informasjons-kommissær - https://www.oaic.gov.au/
USA Grønland Fransk Guiana Guadeloupe Martinique Britiske Jomfruøyene Turks og Caicos Saint Pierre og Miquelon Færøyene Gibraltar Cook Islands Kiribati Marshalløyene Mikronesiaføderasjonen Nauru Palau Fransk Polynesia	GLAMIRA INC 1321 Edgewater Dr Suite 5 Orlando, FL 32804, USA	https://www.glamira.com/ service@glamira.com	Federal Trade Commission (FTC) - https://ftccomplaintassistant.gov
Tyrkia	Glamira Internet ve Kuyumculuk San. Tic. A.S Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcular Sk. Port Plaza Bahçelievler / İstanbul, Tyrkia	https://www.glamira.com.tr	Personvernmyndighet https://www.kvkk.gov.tr/
Norge	Glamira Norge AS Sørkedalsveien 6, 0306 Oslo, Norge	https://www.glamira.no
Storbrittania	GLAMIRA UK LTD  60 Cannon Street, London, EC4N 6NP, Storbrittania	https://www.glamira.co.uk/

13. Endring av vilkår og betingelser

(a) Leverandøren reserverer rettigheten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst ved å gi kunden et forvarsel på minimum 2 uker før endringene skal gjelde. Denne forvarselen vil ta form som offentliggjørelsen av de endrede vilkårene og betingelsene med datoen for når endringene vil tre i kraft.

(b) Om kunden ikke registrerer hans eller hennes motstand til endringene innen 2 uker etter offentliggjøringen vil de foreslåtte vilkårene og betingelsene bli ansett som akseptert. Vennligst merk: den 2 ukers notifikasjonsperioden vil bli strengt etterfulgt.

14. Sluttbestemmelser

(a) Lovene til den Forbundsrepublikken Tyskland gjelder, med unntak av FN- lov om kjøp. For kunder som ikke blir med i kontrakten for profesjonelle eller kommersielle formål gjelder disse lovene bare om beskyttelsen gitt av de obligatoriske bestemmelsene i statens lovgivning der ku

(b) Om kunden er en bedriftsperson, en lovlig enhet under offentlig lov, eller offentlig særskilte eiendeler, det eksklusive vernetinget i eventualiteten av en kontrakttvist er en kompetent domstol i leverandørens bedrifts territoriet, om ikke en alternativ jurisdiksjon blir avtalt. Leverandøren reserverer også rettigheten til å saksøke entreprenøren i hans hjem eller virksomhetsdomstol.